講師サポート　ササキミサト

セミナー・講座講師のサポートをしております。オリジナル講座のつくり方、企画や講座準備のフォローアップ、レジュメ作成、自己紹介のつくり方など、「講座」に関することは是非ご相談ください。Skype対応。

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人前で話すなんてとんでもない！

福岡でインタビューをさせていただいた、仕事で使えるポストカード販売の専門店有限会社ホワイトベース　代表取締役 小串広己氏。小串社長は東京・大阪・福岡などで毎年セミナーを開催されています。最初は「人前で話すなんてとんでもない！」とセミナー講師をすることは、全く考えていなかったそうです。でも、小串社長のお師匠さんから「あなたはハガキを売っているのではない。　お客様があなたのところのハガキを買って、　その先のお客様へ送り、縁が繋がり売り上げが上がる。　この部分の効果を売っている。　その効果をセミナーでお話しなさい。」と言われ、講師をするようになったと教えてくださいました。セミナーでは、文章を読む以上の熱量が伝わります。その人その人に応じて、言い方を変えたりと、臨機応変にもできます。お店を出しているだけで売れる時代ではありません。あなたのお店の商品を買うお客様が、わかりやすく、体感できるようなセミナーを作りませんか？

講座をやってみたいと思ったときは

見込み客を集めたい少しでも多くの人にお店のことを知って欲しいならば、セミナー・講座をやってみようかな？でもどうやってはじめたら良いのだろう。何から準備したらよいのだろう。そう迷いながら、講座やセミナーを始める方が多いです。何にでも初めてのときは、迷いが生じるもの。このタイミングで大事なのは、「お友達同士のなれ合い講座」を開かないことです。勿論、意見やリクエストを聞くことは大事です。しかしながら、お友達同士の講座ばかりが続くと、結局本来の目的であった「見込み客集め」「お店の宣伝・認知」から遠のきます。何のための講座なのか。その目的を見失い、なれ合い講座ばかりが続いてしまうようであれば要注意。一度仕切り直しが必要です。始める前の方であれば、目的を見失わずに、それに向かって進めますね。「目的をどうやって叶えたら良いかな？」そう感じたときは、ササキミサトにご相談くださいね。一緒に講座の組立をはじめませんか？＊＊＊＊＊＊＊＊講師の・講師による・講師のためのメールマガジンササキミサトメールマガジン　配信中

講座講師が把握しておくべきポイント

セミナー・講座を進める上で、講師が把握しておきたいポイントがあります。それは、「自分にとっては当たり前のこと」を把握しておくことです。自分にとっては、当たり前に出来ること。基礎中の基礎で、誰にでも出来ると思っていること。実は、誰もがそれに気づいているわけではありません。初めて耳にする人も、中にはいるのです。そこまで意識がおよんでいなかった人もいます。例えば、工作をする講座をおこなっていると仮定します。ハサミを使って大きな紙を２つに分ける場面がありました。「さ、ここは簡単ですので、１つの紙を２枚に分けけてくださいねー」と講師。サクッとその工程を終える人が多い中、数人がかなり時間がかかっている様子・・・何故だろう？と観察すると、ハサミの先の部分を使って少しずつ少しずつ、ハサミをいれています。「ハサミを拡げた根っこの部分を使って切っていくと、今より簡単に切れますよ」とアドバイスすると、そうやって使うのですね～と受講者からの声。実はこれ、実際にあった例なのです。ハサミを使うこと自体、普段の生活でもよくありますが、どの部分で切った方が良いかまで、今まで知る機会がなかったとのこと。実は似たような例は、他の講座でもよくあります。私自身も経験があります。講師は、講座で話していることがあまりにも普段の生活・仕事の中に溶け込んでいて、気に留めることなく自然と流していくことがあるのです。講座を磨き上げるために、一度自分自身の講座を、細かくチェックしてみませんか？受講者さんの理解度や笑顔が、きっと今より増えていきますよ。＊＊＊＊＊＊＊講師の・講師による・講師のためのメールマガジンササキミサトメールマガジン　配信中

セミナー・講座ラインナップは増やすべきか？

今おこなっている講座の幅を拡げたい。もっと講座ラインナップを増やし、もっと集客に困らないようにしたい。そう思っている講師も少なくありません。ラインナップを増やすのは、実は簡単です。でも、なんでもかんでも講座にしたら良い、というわけでもありません。世の中にはどんなニーズがあるのか？お客様が知りたいことは何なのか？そこをしっかりと受け止めていなければ、ラインナップを増やしたところで、集客増は見込めません。先日、とある講師にお話を伺いました。その方は、ひとつのテーマで５年間セミナーを続けています。東京・大阪・福岡など、全国で開催されています。来てくださるお客様は、リピーターがほとんど。集客に困ることなく、毎年欠かさず継続して開催されています。「同じ話なのに、何度も聞きたいってどういうこと？」と思うかもしれませんが、一度聞いた話でも、何度も聴きたい。何度も勉強したい。そんな意欲が、リピートする受講者さんにはあります。なぜその意欲が湧くかが知りたくて、お話を徹底的に伺いました。私が感じたのは、「来てくださったお客様を大切にしていること」ここにたどり着きました。皆さんは、来てくださったお客様を大切にされてますか？目の前にいる受講者さんを、大事にされてますか？もし今、セミナーや講座のラインナップを増やそうかお悩みでしたら、一度来てくださったお客様を大切にする。ご縁を深めていく方に、目線を向けてみませんか？ラインナップを増やすことより、集客しようしようと目をギラギラさせるより、大事なことは何なのか。講師として今後もやっていきたいと思うときは、一度じっくり考えてみてくださいね。＊＊＊＊＊＊＊＊講師の・講師による・講師のためのメールマガジンササキミサトメールマガジン　配信中

講座では、ストーリーを話してください。

私が講師を始めた15年程前、電話対応の基礎知識を教える講座から始めました。受講者の年代も性別もバラバラ。当時の私よりも年上も、年下もいます。私の親と同じくらいの年代の方もいます。電話経験もバラバラ。「電話対応の基礎なんて、とっくに知ってるわ！」な人もいれば、「初めての電話対応、ドキドキ！」な人もいました。初心者さんに対しては、話しやすさを感じました。「私の方が知識がある」と、自信を持てたからです。でも、経験者に対しては・・・正直、やりにくさを感じていました。「突っ込まれたら、どうしよう・・・」「違うって言われたら、どうしよう・・・」だから、レジュメ（資料）にのっとって、そのまま進めようとしました。でも、途中から「私の経験」を話すようにしたのです。こう対応したら、怒られた。次はこうした。うまくいった。とか、最初はうまくいかなかったけど、だんだんと出来るようになった。とか。すると、経験者の方からは、その方の経験談を話してくれるようになりました。そして、初心者の方からは、今の悩みを具体的に話してくれるようになりました。講座の流れも、自己紹介でも、「ストーリー」って大事だなと感じます。その講師は、どんな経験をし、どのような思いを抱えているのか。そしてそのストーリーを話すことで、実例が出てきます。そこから、また違う実例が出て、参加者全員で磨いていくことが出来ます。みなさんの講座でも、どんどんストーリー・実例をお話しください。資料に書かれていることよりも、生の言葉を受講者さんは求めています。＊＊＊＊＊＊講師の・講師による・講師のためのメールマガジンササキミサトメールマガジン 配信中

一言でいうと、どんな講座ですか？

『それを一言で言えると、相手に刺さって申し込みが来る』「今やろうとしている講座は、一言で言うとどんな講座ですか？」
”一言” が大事です。ここで長々と文章が続いてしまうならば、 ターゲットが定まり切れていない。 言葉を濁すならば、
テーマを定まり切れていない。  あなたの講座を受講した方に、どんな未来が待っているのか。その人の顔が思い浮かぶくらい、ターゲット・テーマを考えて書き出してみてくださいね。ヒントは、どんな人の、どんな部分に役立つか？　デス＾＾＊＊＊＊＊＊講師の・講師による・講師のためのメールマガジンササキミサトメールマガジン 配信中

講座前の緊張の和らげ方・受け止め方

講座・セミナーをおこなっている講師は開始前の緊張をどのように和らげ、どのように緊張を受け止めているのでしょうか？とある講師の方は、何度も資料（レジュメ）を読み込み、声に出し、練習した分だけ自信につなげている。それが緊張を和らげるために必要な準備と仰います。また別の講師は、当日のシュミレーションを徹底的にされていると言います。どのような受講者さんが参加されるのか、その方のブログやSNSを読み、初対面であることを忘れるくらい、その受講者さんのことを知る。相手を知る行動を毎回おこなっていると仰います。場数を踏むことで、自分にあった緊張の和らげ方が身につきます。緊張をどう捉えていこうか迷う時は、ぜひいろんな方法を試してみてください。きっと、自分にあった緊張の和らげ方を知ることができます。ちなみに私は、レジュメが出来上がった段階での読み込みは前日までに終え、当日いらっしゃった受講者さんと交流することから始めています。人数によっては全員と話すことができない場合もありますが、少人数（10〜20名前後）であればなるべく始まる前に名刺交換をしたり、一言二言声をかけて、交流をするようにしています。目を見て話す・言葉を交わす・握手をするコミュニケーションって本当に大事だし、自分自身を支える手段になると感じています。＊＊＊＊＊＊講師の・講師による・講師のためのメールマガジンササキミサトメールマガジン　配信中。

受講者が求める情報はなんですか？

自分が話したいことで講座を作るより、お客様が聞きたい情報で講座を作る方が、中身が濃くなります。・どんなお悩みを解決するための講座なのか・その問題に対してのアプローチの仕方受講者となるお客様が求める情報を元に、組み立てや資料作りに入ります。ということは、講座のゴールが明確になります。どこがゴールか当てもなく走るより、どこが目的地なのか明確にして走る方が、ペース配分も違ってきますよね。給水するタイミングも変わってくるでしょう。もしかしたら、ランニングシューズの選び方も変えることになるでしょう。まずは、ゴールを明確にする。そのゴールは、お客様が求めるもの。お客様が必要とする情報を。講座はご参加くださる・聞いてくださる方がいるからこそ成り立ちます。＊＊＊＊＊ 講師の・講師による・講師のためのメールマガジン ササキミサトメールマガジン　配信しています。

話をしている途中で訳がわからなくなるモンダイ

講座中、話をどうまとめたら良いかわからず、困った！話しているうちに、何を話したいのかわからなくなった！講師の皆さま、そんなご経験ありませんか？私自身も、何が何だかわからなくなったこと、星の数ほどあります。無理に場をつなげようとして、さらに拍車をかけてワケわかめになったこともあります。そんなときは、一度立ち止まって思い出してみてください。何を話そうとして、ワケわかめになったでしょうか？何の話をしていたのか？というスタート地点。そして、何を言いたくてその話題・例え話を出したのか？の中継地点。結局何を言いたいのか？のゴール地点。それぞれ、ホワイトボードに書いちゃっていいじゃないですか。むしろ、視覚的に分かり易い方が、聞き手もイメージしやすいのです。今の私たちはココです（スタート地点）。今から言いたいことはコレ（ゴール地点）です。例え話（中継地点）を２つします。ワケわかめなまま突っ走るより、「あ、私、いま、話がわからなくなってきたな」と感じたときこそ一旦立ち止まって軌道修正。それは決してカッコ悪いことではないと思います。すべては、受講者さんがいかに分かり易いかを考えて、を優先に。講師の使命は、そこにあると信じてます。＊＊＊＊＊講師の・講師による・講師のためのメールマガジンササキミサトメールマガジン　配信しています。

招かれる講師の共通点

”ずっとご縁が続きますように割引”の実態

数多くあるお店の中から選んでもらえるように、数多くある講座の中から選んでもらえるように、値引きします！！！だからずっと使ってね♡・・・果たして、それでずっとリピートは続くのでしょうか。お客様はあなたのファンと言ってくれるでしょうか。お客様との関係性は、媚を売ることではないです。それはお店でもセッションでも、もちろん講座・セミナーだって同じこと。「そんなこと言っても、値引きしないと来てくれない・・・・」実はお客様の心理って、売り手が考えていることと、ちょっと違うのです。福岡で行った収録で、改めて感じた出来事を今日のメルマガでご紹介しています。

自分の考えをアウトプットする欄を用意する。